Для бизнеса Москвы связываем аудиторию с продуктом и фактической зоной обслуживания. Локальной услуге, интернет-магазину и B2B-предложению нужны разные сообщения и путь к обращению — на сайт или в согласованную лид-форму.
01 /
Продукт и территория
Выбираем сегменты по потребности и возможности компании обслужить клиента.
02 /
Креатив и посадочная
Тестируем связку сообщения и предложения; проверяем мобильный путь до обращения.
03 /
Качество обратной связи
Учитываем статусы обращений от бизнеса: одних кликов и заполнений формы для оценки недостаточно.
Состав работ фиксируем до запуска: площадки, аудитории, материалы, посадочные и способ учёта обращений. Рекламный бюджет и работу команды рассматриваем отдельно.
Подготовка
Изучаем предложение и ограничения, определяем целевое обращение, проверяем посадочную и готовность команды отвечать на заявки.
Аудитории и креативы
Формируем сегменты, сообщения и варианты материалов. Согласуем объявления и последовательность тестирования до запуска.
Ведение и обратная связь
Сравниваем результаты тестов, учитываем качество лидов и корректируем аудитории, объявления и посадочные по фактическим данным.
Как понимаем, что реклама работает
В отчёте важны качество и стоимость лида, источник его возникновения и его дальнейшая судьба. Для этого нужны корректный учёт обращений и обратная связь от отдела продаж.
Показатели привлечения
Разделяем расходы на размещение, показы, переходы и обращения. Изменение цены клика само по себе не доказывает улучшение продаж.
Квалификация и обработка
При наличии CRM связываем обращение с квалификацией, скоростью обработки, предложением и сделкой или отказом. Причины отказов помогают менять рекламу и предложение.
Таргет как отдельная услуга
Настройка и ведение рекламы отделены от комплексного SMM. Подходящий состав работ и бюджет определяем по задаче; в кейсах ниже представлены комплексные проекты агентства.
SMM
Продвигаем бизнес в социальных сетях под ключ. Создание стратегии, контент плана, создание контента и реклама.
САЙТЫ
Создаем эффективные продающие сайты любой сложности.
ЯНДЕКС БИЗНЕС
Продвигаем ваш бизнес на гео агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС).
Яндекс Директ
Трафик и лиды на ваш сайт в первые 48 часов и продвижение сайта в топ выдачи.
СЕО
Продвигаем сайты в ТОП поисковой выдачи Яндекс и Google. Увеличиваем трафик на сайт.
Таргет — работа с платной рекламой и аудиториями. SMM включает более широкий состав: стратегию, контент и ведение социальных сетей. Объём услуг фиксируем отдельно.
Выбираем площадку и посадочную по аудитории, предложению и задаче. До запуска сверяем доступные форматы, условия размещения и готовность сайта или сообщества.
Информация об услуге, географии, покупателях, ограничениях, рекламных материалах и обработке обращений. Доступы к кабинетам и аналитике предоставляются в согласованном объёме.
Рекламный бюджет и стоимость работы команды учитываются отдельно. Состав работ и условия определяем после разбора задачи; числовую цену заранее не подставляем.
Согласуем признаки целевого лида. При данных CRM смотрим квалификацию, обработку, предложение и сделку или отказ, а не только число заявок.
Не всегда. Сначала проверяем действующий сайт, сообщество или лид-форму. Необходимые доработки и интеграции согласуем отдельно.
Проверка предложения, аудиторий, креативов, посадочных и учёта обращений. Запуск и расходы требуют отдельного согласования.
Расходы, показатели привлечения, обращения и доступные сведения об их качестве. Сравниваем сопоставимые периоды и фиксируем, какие изменения вносились.