Локальный аккаунт застройщика как инструмент доверия и продаж

О проекте: 
Унистрой — федеральный застройщик, в Тольятти реализует два проекта:  
— ЖК «Южный бульвар» (действующий);  
— ЖК «Уникум на Ленинском» (новый проект класса «комфорт»).

Проблема: Аккаунты не создавали связь между брендом и проектами. Аудитория не понимала, что «Южный бульвар» — это Унистрой. Контент был устаревшим, без полезной информации для принятия решения о покупке квартиры.

Задача: превратить соцсети в локальный источник доверия для жителей Тольятти:  

• Чётко связать бренд Унистрой с проектами;  
• Закрыть боли при выборе квартиры (цена, локация, инфраструктура);  
• Создать ожидание нового проекта «Уникум» через прозрачность стройки.
• Добавить больше интересного и вовлекающего контента, освежить аккаунты. 

— Обновили визуал профилей (аватарки, шапка) с чётким разделением проектов;  
— Добавили в описание ссылки на оба ЖК и ключевые преимущества.

— Ежемесячные съёмки с профессиональным видеографом на объектах;  
— Внедрили «лицо бренда» — актёр в рилсах как проводник по проектам (не сухой обзор, а живой рассказ);  
— Съёмки на стройке «Уникума» — прозрачность вместо обещаний («вот как выглядит фундамент сегодня»);  
— Опросы жителей Тольятти и резидентов «Южного бульвара" — социальное доказательство через реальных людей.

— Рилсы и карусели: «Как выбрать этаж для семьи с детьми», «Что входит в класс комфорт», «Инфраструктура вокруг Уникума»;  
— Сторис с акциями и спецпредложениями — прямой призыв к действию;  
— Быстрые ответы на комментарии и личные сообщения — сервис как часть бренда.