КЕЙС МРИЯ

Портфолио

Отзывы

Обсудить проект

+7 (861)-213-22-40

Оставить заявку

кейс

МРИЯ

HR-брендирование премиального курорта через доверие и человеческие истории

Описание проекта
Mriya Resort & SPA — флагманский курорт премиум-класса на южном берегу Крыма с многоуровневой экосистемой: 10 ресторанов, SPA-центр, Японский сад, семейный парк «Дримвуд», центр винного туризма Winepark и Институт активного долголетия «Mriya Life».

Конкурентная среда Крыма требует не только привлечения гостей, но и удержания талантов: для масштабирования бизнеса курорту необходимо стабильно привлекать квалифицированный персонал из других регионов России — при этом преодолевая барьер недоверия к переезду на полуостров.

Задача:

Сформировать устойчивый HR-бренд, который будет восприниматься как надежный карьерный выбор для специалистов из любых регионов РФ.

Ключевая проблема: кандидаты воспринимают переезд в Крым как риск. Нужно было заменить страх на доверие — не через корпоративные лозунги, а через доказательства реального опыта сотрудников.

Решение:

Стратегия «Доверие через доказательства»

Вместо стандартного рекрутингового контента («у нас классно работать!») мы построили систему социального доказательства на четырёх рубриках:

«История сотрудника» Ежемесячная съёмка 3–5 видеоинтервью с реальными сотрудниками разных направлений (от официантов до менеджеров). Акцент — не на обязанностях, а на личном выборе: «Почему я переехал?», «Что изменилось в жизни?», «Порекомендую ли другу?» Снятие страха переезда через эмпатию и узнаваемость.

«Дайджест Mriya Life»: Еженедельные посты о внутренних мероприятиях: корпоративные праздники, обучение, спортивные события. Формат — живые фото/видео без постановки.

«Карьерный путь»: Истории роста внутри компании: от стажёра до руководителя отдела. С акцентом на поддержку со стороны наставников и систему развития.

«За кулисами»: Лёгкий юмористический контент: челленджи между отделами, день из жизни сотрудника, реакции на мемы Создание образа дружелюбного коллектива без формальностей

Просмотров за год

>1.000.000

Охват аудитории за год

445 800

Заявок

по трудоустройству через соц. сети

> 3 000

Охват рекрутингового контента:

+ 745 Тысяч.

Вовлечённость

(лайки, комментарии, сохранения) - на 63% выше среднего по нише.

63%

Заявок

по трудоустройству через соц. сети
(было < 100)

3 200

Результаты:

Ключевой инсайт:

HR-бренд не строится на обещаниях — он строится на доказательствах чужого опыта**. Когда кандидат видит реального человека, который прошёл тот же путь (переезд, адаптация, рост), страх заменяется на «а почему бы и мне не попробовать?». Это снизило барьер входа для кандидатов из регионов на 40% (по обратной связи от рекрутёров).